一個(gè)好的口碑，能夠帶來(lái)八次以上的延伸銷(xiāo)售;一個(gè)壞的口碑，則會(huì)導(dǎo)致二十個(gè)老顧客的流失。 “依靠口口相傳的自然傳播做口碑，在高速信息傳輸?shù)娜W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代這已經(jīng)是杯水車(chē)薪，遠(yuǎn)水不解近渴。如何才能獲得良好的口碑并迅速傳播呢？

　　一套好的網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)策略可以贏得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“口碑”，吸引觀眾的眼球，并獲得用戶(hù)的訂單。要獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑，您可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)始：

　　1.借勢(shì)熱點(diǎn)事件

　　熱門(mén)事件是一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)的好機(jī)會(huì)，但是在選擇切入點(diǎn)時(shí)，您必須注意自己品牌的相關(guān)性。您不應(yīng)該盲目地利用這種情況，否則會(huì)適得其反。例如，對(duì)于家具公司來(lái)說(shuō)，可以更加側(cè)重節(jié)假日和人文情懷類(lèi)的熱點(diǎn)事件借勢(shì)。

　　2，有話題性

　　成功形成口碑效應(yīng)需要計(jì)劃一個(gè)有爭(zhēng)議且基于態(tài)度的口碑轉(zhuǎn)折點(diǎn)。只有激發(fā)用戶(hù)的興趣，他們才會(huì)愿意通過(guò)Internet和脫機(jī)行為將整個(gè)事情告訴其他人，這樣口碑傳播才有可能。引爆點(diǎn)的內(nèi)容是多種多樣的，但必須始終圍繞普通用戶(hù)最看重并希望滿(mǎn)足的需求進(jìn)行。如：網(wǎng)紅奶茶、網(wǎng)紅臟臟包等。

　　3.建立意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　意見(jiàn)領(lǐng)袖是公司與公眾之間最好的聯(lián)系。自媒體時(shí)代以來(lái)，意見(jiàn)領(lǐng)袖已經(jīng)能夠?yàn)橄M(fèi)者過(guò)濾和過(guò)濾不需要的信息，從而為消費(fèi)者提供更多權(quán)威和專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)決策參考。

　　4.良好的傳播渠道

　　所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”。沒(méi)有正確的溝通渠道，口碑塑造的影響將大大降低。企業(yè)的口碑傳播必須具有眾所周知的全國(guó)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站傳播以及針對(duì)性和區(qū)域性傳播。

　　5.建立口碑傳播反饋機(jī)制

　　在網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)中，必須建立反饋機(jī)制。它應(yīng)確保對(duì)傳播效果進(jìn)行有效監(jiān)控。在企業(yè)實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)，點(diǎn)擊率和閱讀次數(shù)是口碑傳播效果的有效反饋。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，可以確保適時(shí)調(diào)整口碑傳播策略，確?？诒畟鞑サ男Ч?/div>

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標(biāo)題：做好全網(wǎng)軟文營(yíng)銷(xiāo)真的可以有好口碑嗎？
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