告別qq時代,微信逐漸占據(jù)了我們的生活。從最簡單的聊天軟件,逐漸演變成生活必備的工具。微商城、微店、支付等功能層出不窮,其中微信官方賬號無疑是增長最快的一個。
如果說官網(wǎng)是公司在互聯(lián)網(wǎng)上的第一個形象,那么微信官方賬號絕對是第二個寶座。即使移動終端越來越普及,微信官方賬號也有追趕的趨勢。那么,如何打造企業(yè)專屬微信官方賬號,為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象增添風(fēng)采呢?
首先,找到專屬風(fēng)格
最成功的企業(yè)品牌就是要有自己的特色,微信官方賬號也不例外。具體的排版風(fēng)格可以給微信官方賬號的形象增加很多。即使在沒有企業(yè)品牌名稱的情況下,網(wǎng)友也可以根據(jù)之前的印象來猜測副本的出版者。而且微信官方賬號沒有具體風(fēng)格,總給人不夠正式的感覺。那種針對就像路邊攤和大商場的縫隙,一個寬松凌亂,一個有序。
其次,計(jì)劃推送文本
如果排版是一個圖像工程,那么文案的文字就是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品。因?yàn)槊總€時期都需要提前規(guī)劃好微信官方賬號發(fā)布的文章,并根據(jù)企業(yè)情況和社會熱點(diǎn)及時調(diào)整,以保證每條推文都能作為微信軟文使用。比起一兩個文案,還不夠出彩。更尷尬的是,沒有后來的故事,每天發(fā)布的文字也沒有順序。東一根木棍,西一根木棍,會給人沒話找話,逼著聊天的感覺。
三.高質(zhì)量評論的管理
我還記得前段時間新華社微信官方賬號和中央氣象臺官員發(fā)生了一點(diǎn)小火,都是評論引起的。平時一個正經(jīng)的官方機(jī)構(gòu)突然賣可愛的人,讓人膽寒,讓人發(fā)笑。推文只是生硬的新聞發(fā)布,但評論是公司接近客戶的主要場所。比如支付寶就是微信官方賬號的代表,靠評論生存的公司。即使推文簡單甚至粗魯,評論也能讓人津津樂道,很高興你來了。
四.微信官方賬號的功能定位
有的公司用微信官方賬號做實(shí)時介紹雜志,有的公司用微信官方賬號做推廣手冊,有的公司用微信官方賬號做消費(fèi)工具。不同的功能定位決定了微信官方賬號的建設(shè)。公司一定要明確自己設(shè)置微信官方賬號的目的,然后專注于快速開發(fā)和管理。比如文方閣軟文營銷宣傳平臺微信官方賬號的首要功能就是介紹企業(yè)實(shí)時消息,為會員提供移動便利。正因?yàn)槿绱?,其微信官方賬號的推文不發(fā)花里胡哨的文字,而菜單偏向售后服務(wù)、客戶咨詢等功能。
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